Kontakt Duka
Tlf. 70 85 88 74
E-mail: Klik her
Dukas åbningstider for kundeservice
Kundeservice: 9-20, lørdag kun til 15.00
Hos Lebara kan du få:
Fakta om Duka netværk
Duka benytter Telenors netværk. Det giver dig en god dækning, og noget af det bedste mobile bredbånd. Alle abonnementer giver adgang til 4G og enkelte til 5G!
Bindingsperiode
Duka har ingen binding på deres telefoni abonnementer.
Opsigelse af Duka abonnement
Som udgangspunkt skal du kun opsige Duka abonnementet hvis du ikke skal skifte til en ny udbyder. Skifter du til en anden udbyder klarer de opsigelse hos Duka og sørger for at opsige og overtage dit Duka abonnement. Derved kommer du ikke til at stå uden telefon eller uden internet.
Lebara anmeldelser og erfaringer fra andre brugere
Positive anmeldelser
Simpelt og billigt, ingen bulls**t! 👍
Jeg henvendte mig til Duka ang et problem, jeg havde med telefonen. Igen, igen fik jeg en førsteklasses betjening og behandling af vedkommende personale!
Negative anmeldelser
Jeg fik ingen simkort
Købte en NOKIA X 10, nu er send til hjælp for op start ?
hvor er vejledning for start og hjælpen ?
Test af Dukas produkter
Test af Duka mobilt bredbånd
Jeg har ikke testet Dukas mobile bredbånd, men da de benytter samme netværk som Telenor kan du tage udgangspunkt i nedenstående alligevel.
Dukas mobile bredbånd”findes som udgangspunkt i varianterne fra 20 GB data til 1000 GB data pr. måned. Alle abonnementerne er med 4G.
Jeg har testet Lebara (Telenor) 4G router.
Dækningen i København er god, med gode hastigheder:
Derfor skal du vælge Duka mobilt bredbånd
Priser er fornuftige og EU data er inkluderet i de fleste af pakkerne.
God hastighed, og inden binding.
Test af Duka Mobil
Jokeren!
Duka har noget som ingen andre på markedet har:
Gratis tale til udlandet. (indenfor rammen af mobilabonnementet)
Det vil sige:
Altså ikke kun “roam like home funktion” men en funktion, der gør at du i dit abonnement, kan ringe gratis til udlandet. Har du derfor 5 timers tale i dit abonnement – kan du enten ringe i Danmark eller til EU i de 5 timer.
Det er smart for dig der:
Har forældre eller bekendte i udlandet som du gerne vil holde kontakt med, uden at det skal være via Skype/Facetime/Messenger eller WhatsApp.
De har i skrivende stund et abonnement med 5 timers tale og 5 timers data til kun 59 kr. om måneden! (Og endda 5 GB EU data!)
Det er billigt i forhold til den gratis EU opkald! Og priserne er ganske rimelige hvis du f.eks. vil have fri tale og mere data!
Selve bestillingen af abonnementet er nemt. Du går blot til kassen efter valg af dit abonnement, hvorefter du skal vælge om du vil overføre dit gamle nummer eller have et nyt. Vælger du at overføre dit gamle – sørger DUKA for opsigelse hos din gamle udbyder ud fra enten en dato du vælger eller når bindingsperioden er udløbet hos det gamle selskab.
Nummerserierne varierer efter hvornår du bestiller – men her et udpluk af numre:
Du kan vælge om nummeret og oplysninger skal registreres på 118.dk.
Herefter skal du indtaste dine kundeoplysninger. Du kan vælge at få SIM kortet leveret til en anden adresse:
Endeligt skal du bekræfte din bestilling og angive betalingsoplysninger.
Når du så er blevet kunde – forgår administration i mit duka.
Her kan du nemt skifte abonnement eller se dit forbrug.
Særlig forbrugsdelen er interessant, da du sekund for sekund kan se hvornår der har været brugt data eller foretaget opkald.
Der er ingen binding og i skrivende stund gratis levering.
Du får 4G i alle deres abonnementer, og 5G i enkelte abonnementer.
Duka internet
Lebara har ikke fastnet internet – men har mulighed for mobilt bredbånd.
Duka pakker
Som de fleste andre udbydere er det i pakkeløsninger du får mest for pengene. Det specifikke indhold skifter løbende, så her er det bedst at gå direkte til Dukaog se de dagsaktuelle pakker.
Duka kampagnekode / Duka rabatkode
Duka har af og til kampagnekoder, men mig bekendt er der ikke aktuelle koder. Du kan få rabat hvis du er medlem af ældresagen.