Unotel på trustpilot
Unotel logo

Kontakt Unotel

Tlf. 70 25 50 80
E-mail: Klik her

Unotels åbningstider for kundeservice

Kundeservice: Hverdage 8-17
Support: Hverdage 8-17

Hvad vil du gerne se test / anmeldelse af?

Vimobil telefoni

Kan jeg få Unotel?

Tjek dækningskortet for at se om der er dækning fra Unotel i dit område. Tag også hastighedstesten fra Unotel hvis du vil vide hvilken hastighed du har nu.

Vimobil pil højre

Unotel dækningskort
Unotel hastighedstest

Unotels produkter

Mobiltelefoni, ADSL, mobilt bredbånd og fastnettelefoni

Vimobil Pil venstre

Fakta om Unotels netværk

Vimobil benytter TDC’s netværk, der nok giver landets bredeste dækning. Alle abonnementer giver adgang til 4G!

Bindingsperiode

Unotel har som udgangspunkt ingen binding på deres abonnementer.

Opsigelse af Unotel abonnement

Du skal kun opsige dit abonnement hvis du ikke skal skifte til en ny udbyder. Skifter du til en anden udbyder klarer de opsigelse hos Unotel og sørger for overtagelse og opsigelse af dit Unotel abonnement. Derved kommer du ikke til at stå udenen telefon, der virker.

Unotel anmeldelser og erfaringer fra andre brugere

Positive anmeldelser

Skiftede til COOP Mobil efter 7 år hos Uno Tel, fordi vi handler en del hos COOP og kunne bruge de point man havde optjent. Men det kunne de ikke finde ud af og var der problemer, skulle man vente en krig, inden man kom til at snakke med en der kunne rette problemet. Så nu er hele husstanden tilbage igen.

Helle

Bruger på trustpilot

Jeg fik en udsøgt service i forbindelse med, at jeg vendte tilbage til Unotel efter i en kort periode at have været kunde i et andet selskab, som hævede prisen for deres abonnement

Birgit

Bruger på trustpilot

Det virker, kundeservice ringer tilbage med svar på spørgsmål, uden det er aftalt, det er da SERVICE

Erik

Bruger på trustpilot

Negative anmeldelser

Vi fik en sms, hvor der blev sagt, vi havde overskredet et forbrug på 10MB. Jeg lukkede med det samme data på mobilen. Dagen efter finder jeg ud af, at forbruget var endt på 156 MB selvom vi lukkede det, da smsen var kommet. Bum! Værsgo at betale 800 kr for ingenting.

Claes

Bruger på trustpilot

Vi blev trætte af jeres arogante facon, som om vi er idioter. Nu har vi skiftet udbyder, fra i går og alt virke helt som ventet. Derfor er vi ikke kunde hos jer mere, vi ville gerne have været alle vores opringninger og bekymringer foruden.

Kirsten

Bruger på trustpilot

Personen var faktisk meget ubehagelig at tale medoverhovedet ikke imødekommen eller venlig,rent ud sagt en dårlig oplevelse.

John

Bruger på trustpilot

Test af Vimobils tele abonnement

Test af Unotels mobilabonnement

Jeg har desværre ikke selv haft Unotel.

Nedenstående er derfor baseret alene på udtalelser fra andre på Trustpilot samt en vurdering af deres priser i forhold til resten af markedet.

TDC har hele tiden haft en andel i Unotel og i 2009 valgte de at købe det hele – men har det som et selvstændigt brand i TDC koncernen.

Dækning

Unotel benytter TDC’s netværk, hvilket i langt de fleste tilfælde giver en god og problemfri dækning. s. Fullrate.

Deres abonnementer

Unotel ligger på niveau med markedet med talepakker fra 119 kr. op til 249 kr. for pakken med 40 GB data. De har yderligere 2 former for “taletidspakker” afregnet henholdsvis pr. sekund og pr. minut. På disser er der et inaktivitetgebyr på 10 kr. pr. måned.

Unotels produkter

Udover telefoni, er der mulighed for at få mobilt bredbånd, ADSL (uden binding) og fastnet telefoni. De har dog ingen særlige services som tv, musik, eller andre ting. Så det er en simpel udbyder.

Sådan bestiller du

Her guide til bestilling

Du skal bruge:

  • Dit NemID
  • Nummeret på dit gamle SIM kort (det står på SIM kortet) – kun hvis du skal beholde dit gamle nummer.

Sådan gør du:

  • Klik her
  • Vælg det abonnement du gerne vil have
  • Vælg mobil nr
  • Vælg eventuel ekstra data, skjult nummer, flyttedato
  • Udfyld dine kundeoplysninger
  • Vælg hvordan du vil betale
  • Opsummering af din bestilling
  • Log ind med Nemid
  • Betal
  • Du får din kvittering

Derfor skal du vælge Unotel

  1. De lader til at have personlig kundeservice
    Baseret på brugere fra Trustpilot – er det et selskab du kan ringe til og forvente at få god personlig betjening. Deres karakter på trustpilot med 8,4 i skrivende stund – er meget flot for et teleselskab.
  2. Mange års erfaring
    Unotel er ejet af TDC og har eksisteret i mange år. De kommer også til at være her “i morgen”.
  3. Gratis opkald mellem Unotel kunder (ved datapakke)
    Er i flere, der vælger at blive kunder, taler i gratis sammen – sålænge i har en datapakke.

Der er ingen binding og kun 49 kr. i oprettelse på Unotels mobilabonnementer. Der er kun 30 dages opsigelse.

Se aktuelle kampagner på mobil nedenfor.

Sekund
50 øre pr. minut
16. øre pr. sms.
Ingen abonnement
10 kr. i inaktivitetsgebyr
49 kr. i oprettelse
TDC Net
 
 
20 Timers tale
129 kr. om måneden
Gratis 4G
20 Timers tale
20 GB data
Oprettelse 49 kr.
Unotel til Unotel
TDC Net
 
20 timer EU
149 kr. om måneden
Gratis 4G
20 Timers tale
30 GB data
Oprettelse 49 kr.
Unotel til Unotel
TDC Net
 
Fri tale
169 kr. om måneden
Gratis 4G
Fri tale
35 GB data
Oprettelse 49 kr.
Unotel til Unotel
TDC Net
 
Opsummering
Unotel test
Emne:
Unotel test
Opsummering:
Test af Unotels produkter
Skrevet af:
Udgivet af:
Telebranchen.dk
Logo